TERMINI ODRŽAVANJA u 2009.: veljača 2009. - studeni 2009.
Osnovne teme CIPR Programa uključuju odnose s javnošću kao upravljačku funkciju, teorijske pristupe, upravljanje ugledom, korporativnu odgovornost i teoriju dionika, upravljanje problemima i krizama te planiranje u PR-u.
1. cjelina: Teorija i praksa PR-a (stručno znanje)
- 16. i 19. veljače (3+3 sata)
Trajanje: 9h – 12h - Uvod u teoriju i praksu odnosa s javnošću
• definiranje područja odnosa s javnošću, razumijevanje profesionalizma
• važnost teorije za razvijanje najbolje prakse
• upotreba teorija za osiguravanje nadležnosti i prepoznatljivosti
• osobni pristup učenju / refleksivna praksa
• akademski stil pisanja i vještine učenja.
- 23. i 26. veljače (3+3 sata)
Trajanje: 9h – 12h Teorija PR-a – pregled
Teorijski pravci
• sistemska teorija
• kritičke perspektive
• retorički pristupi
• upravljanje odnosimaIzvori teorije (pregled)
• upravljanje – strateška komunikacija, organizacijska kultura i promjena, dionici/javnost, vodstvo, problemi itd.
• komunikacija/mediji – dvosmjerni modeli, uloga medija, dekodiranje poruka, semiotika, itd.
• socijalna psihologija – motivacija, potrebe, utjecaj, uvjeravanje.PR teorija u praksi
• npr. analiza slučaja interne komunikacije
- 19., 23. i 26. ožujka (3+3+3 sata)
Trajanje: 9h – 12h Odnosi s javnošću u društvu – širi kontekst
- Organizacijski kontekst odnosa s javnošću - odjel/agencija za odnose s javnošću
- Kako odnosi s javnošću utječu na društvo - gospodarski, politički i društveno (što obuhvaća stajalište o odnosima s javnošću kao društvenom/demokratskom "dobru" naspram "propagande")
- Trenutne debate u odnosima s javnošću, kao što su etika, korporativna društvena odgovornost, nadzor okoliša, različitost globalnih komunikacija (npr. pisanje blogova)
- Kretanja u društvu i na području odnosa s javnošću (npr. angažiranje zaposlenika)
- Postavljanje zadataka: Test kritičkog mišljenja
- 3. travnja - 30. travnja
Samostalan rad na zadatku
Na kraju 1. cjeline polaznici će moći:
- kritički procjenjivati niz teorija i koncepata odnosa s javnošću
- pisati eseje/seminarske radove u skladu s akademskim standardima
- pristupiti cijelom nizu relevantnih pisanih radova i promišljanja o odnosima s javnošću
- smjestiti teoriju odnosa s javnošću u širi akademski i društveni kontekst
- procijeniti učinak odnosa s javnošću u kontekstu vlastite tvrtke te u širem kontekstu
- primijeniti cijeli niz ideja o odnosima s javnošću na vlastito radno mjesto te na sektor kao takav
2. cjelina: Planiranje i upravljanje odnosima s javnošću (stručne vještine)
- 11., 14. i 18. svibnja (3+3+3 sata)
Trajanje: 9h – 12h - Uvod: Planiranje kao teorija i praksa
• teorije strateškog upravljanja i modeli planiranja
• strategija komunikacije i organizacije
• integrirano upravljanje komunikacijama
Strateško PR planiranje i organizacijski ciljevi
• korporativna komunikacija
• korporativna slika
• ugled organizacije
• odnosi s javnošću u upravljanju problemima i kriznim situacijama
• upravljanje i priprema projekata za klijente/poslodavce
• planiranje i resursi
- 21. svibnja (3 sata)
Trajanje: 9h – 12h - Strateške javnosti
• koncepti javnosti / dionika
• upravljanje odnosima
• rad s interesnim skupinama i lokalnim zajednicama
• uvjeravanje i utjecaj.
- 1., 4. i 8. lipnja (3+3+3 sata)
Trajanje: 9h – 12h Strateška komunikacija
• kreativnost u komunikaciji
• stilovi/modeli komunikacija s ciljem informiranja i uvjeravanja
• korištenje postojećih i novih medijskih kanala
• strategija i taktika prenošenja porukaIstraživanje i procjena
• organizacijsko istraživanje – osmišljavanje i izvršavanje
• alati i modeli
• odgovornost
• Postavljanje zadataka: Planski seminarski rad na temelju analize slučaja
- 23. lipnja - 31. srpnja
Samostalni rad na zadatku
Cilj 2. cjeline jest razvijanje sposobnosti objašnjavanja, kritiziranja i primjene niza teorija i praksa za strateško PR planiranje i upravljanje.
Na kraju 2. cjeline polaznici će moći:
- primijeniti niz teorija, modela i koncepata na planiranje odnosa s javnošću u cijelom nizu situacija
- osmisliti i prepoznati jasne strateške ciljeve za cijeli niz situacija, kao i odgovarajuću taktiku u skladu s korporativnim ciljevima
- uzeti u obzir i dati prioritet potrebama različitih ciljnih grupa/ zainteresiranih strana u nizu situacija
- oblikovati učinkovite komunikacije pomoću odgovarajućih medijskih kanala te informativne i/ili uvjerljive poruke
- odabrati odgovarajuće alate za istraživanje i evaluaciju
- koristiti gore navedene alate za planiranje na vlastitom radnom mjestu/u praksi.
3. cjelina: Osobne vještine i razvoj (refleksivna praksa)
- 3. i 7. rujna (3+3 sata)
Trajanje: 9h – 12h Izrada projekta
• provedba akademskog istraživanja, pretraživanje i pregled literature
• razvijanje pitanja na koje istraživanje treba odgovoriti, hipoteza i metodologije istraživanja.
Alati za istraživanje
• kvantitativne i kvalitativne metode istraživanja
• osobne vještine planiranja – upravljanje istraživačkim projektom.
Osobna razmišljanja
• refleksivni pristupi teoriji PR-a na radnom mjestu
• osobna i profesionalna etika u istraživanju
• cijeloživotno učenje / kontinuiran profesionalni razvoj
• Postavljanje zadataka: Osobni projekt u dogovoru s mentorom
Cilj 3. cjeline jest poduprijeti polaznike u samostalnom istraživanju određenog aspekta teorije i/ili prakse odnosa s javnošću.
Na kraju 3. cjeline, polaznici će moći:
- definirati vlastite parametre projekta i osmisliti realistični plan istraživanja
- sastaviti pregled literature s postojećim promišljanjima na tom polju, što obuhvaća i kritičku procjenu
- provesti primarno, odnosno sekundarno istraživanje pomoću prikladnih alata za istraživanje
- provesti dubinsko refleksivno istraživanje odabranog područja prakse ili teorije odnosa s javnošću na temelju materijala predstavljenih u prethodnim modulima.
